Política de Privacidad
1. Disposiciones generales
1.1 Esta Política de Privacidad establece las normas de procesamiento de datos personales de los usuarios de Betson en Chile.
1.2 La política cumple con la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y otras regulaciones chilenas aplicables.
1.3 Betson se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento, notificando a los usuarios sobre cambios significativos.
2. Definiciones principales utilizadas en la Política
2.1 Datos personales: Información relativa a personas naturales, identificadas o identificables.
2.2 Tratamiento de datos personales: Cualquier operación que se realice con datos personales.
2.3 Usuario: Persona natural que utiliza los servicios de Betson.
2.4 Operador: BML Group Ltd, empresa que opera bajo la marca Betson en Chile.
3. Derechos y obligaciones principales del Operador
3.1 Derechos del Operador:
- a) Recopilar y procesar datos personales proporcionados por los usuarios.
- b) Utilizar datos personales para los fines especificados en esta política.
- c) Compartir datos personales con terceros en casos previstos por la ley y esta política.
3.2 Obligaciones del Operador:
- a) Proteger la confidencialidad de los datos personales de los usuarios.
- b) Implementar medidas de seguridad técnicas y organizativas.
- c) Actualizar, corregir o eliminar datos personales a petición del usuario.
- d) Informar sobre violaciones de seguridad de datos personales.
4. Derechos y obligaciones principales de los titulares de datos personales
- a) Acceder a sus datos personales.
- b) Solicitar corrección de datos inexactos.
- c) Solicitar eliminación de sus datos.
- d) Oponerse al procesamiento de sus datos.
- e) Revocar el consentimiento para el procesamiento de datos.
5. Principios de procesamiento de datos personales
Betson adhiere a los siguientes principios:
5.1 Legalidad: Procesamiento conforme a la ley y con consentimiento del usuario.
5.2 Finalidad: Recopilación para fines específicos, explícitos y legítimos.
5.3 Proporcionalidad: Procesamiento de datos necesarios para los fines especificados.
5.4 Calidad: Mantenimiento de datos precisos y actualizados.
5.5 Responsabilidad: El Operador es responsable del cumplimiento de estos principios.
6. Condiciones de procesamiento de datos personales
6.1 Betson procesa datos personales bajo las siguientes condiciones:
- a) Con consentimiento del usuario.
- b) Para cumplimiento de obligaciones contractuales.
- c) Para cumplir obligaciones legales.
- d) Para proteger intereses vitales del usuario.
- e) Para cumplimiento de misiones de interés público.
- f) Para satisfacer intereses legítimos del Operador o terceros.
6.2 Tipos de datos personales procesados:
| Categoría | Ejemplos |
| Identificación | Nombre, fecha de nacimiento, RUT |
| Contacto | Email, teléfono, dirección |
| Financieros | Datos de tarjeta, historial de transacciones |
| Cuenta | Nombre de usuario, contraseña |
| Técnicos | Dirección IP, tipo de dispositivo |
7. Procedimientos de recopilación, almacenamiento, transferencia y otros tipos de procesamiento de datos personales
7.1 Recopilación de datos:
- a) Directamente del usuario durante registro y uso de servicios.
- b) A través de cookies y tecnologías similares en sitio web y aplicación móvil.
- c) De terceros para verificación y cumplimiento normativo.
7.2 Almacenamiento de datos:
- a) En servidores seguros ubicados en la Unión Europea.
- b) Período de retención según tipo de datos y requisitos legales.
7.3 Transferencia de datos:
- a) Dentro del Grupo Betson para fines operativos.
- b) A proveedores de servicios externos (procesadores de datos).
- c) A autoridades reguladoras cuando sea necesario.
8. Confidencialidad de los datos personales
8.1 Betson se compromete a mantener la confidencialidad de los datos personales mediante:
- a) Acuerdos de confidencialidad con empleados y proveedores.
- b) Acceso limitado a datos personales solo a personal autorizado.
- c) Políticas y procedimientos internos estrictos.
- d) Auditorías regulares de seguridad y privacidad.
8.2 Betson no venderá ni compartirá datos personales con terceros para fines de marketing sin consentimiento explícito del usuario.
9. Disposiciones finales
9.1 Esta Política entra en vigor desde su publicación en el sitio web de Betson.
9.2 Para consultas sobre esta Política, contactar al Delegado de Protección de Datos:
- Email: [email protected]
- Dirección: BML Group Ltd, Betson Experience Centre, Ta’ Xbiex Seafront, Ta’ Xbiex, XBX 1027, Malta
9.3 Los usuarios tienen derecho a presentar quejas ante la autoridad de protección de datos competente.
9.4 Betson se reserva el derecho de modificar esta Política. Las modificaciones entrarán en vigor tras su publicación.
9.5 En caso de conflicto entre versiones en diferentes idiomas, prevalecerá la versión en español.
9.6 La invalidez de cualquier disposición no afectará la validez de las demás.
9.7 Esta Política se rige por las leyes de Chile y está sujeta a la jurisdicción de los tribunales chilenos.
9.8 El uso de los servicios de Betson implica la aceptación de esta Política de Privacidad.
10. Uso de cookies y tecnologías similares
10.1 Betson utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y analizar el uso del sitio web.
10.2 Tipos de cookies utilizadas:
| Tipo | Función | Duración |
| Esenciales | Funcionamiento básico del sitio | Sesión |
| Funcionales | Recordar preferencias del usuario | 1 año |
| Analíticas | Análisis de uso del sitio | 2 años |
| Publicitarias | Mostrar anuncios personalizados | 90 días |
10.3 Los usuarios pueden gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración del navegador.
11. Medidas de seguridad específicas
11.1 Betson implementa las siguientes medidas de seguridad:
- a) Firewalls y sistemas de detección de intrusiones.
- b) Cifrado de datos en tránsito y en reposo.
- c) Evaluaciones periódicas de vulnerabilidades y pruebas de penetración.
- d) Formación regular en seguridad para empleados.
11.2 En caso de violación de datos, Betson notificará a los usuarios afectados y a las autoridades competentes dentro de las 72 horas siguientes a la detección del incidente.
12. Derechos específicos de los usuarios chilenos
12.1 De acuerdo con la legislación chilena, los usuarios tienen los siguientes derechos adicionales:
- a) Derecho a la portabilidad de datos.
- b) Derecho al olvido.
- c) Derecho a la limitación del tratamiento.
12.2 Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden contactar a Betson a través de los canales especificados en la sección 9.2.
